Настоящий документ является публичной офертой ООО NIXCLOUD (далее — Исполнитель) и определяет условия оказания услуг на сайте https://nix-cloud.com. Регистрация учётной записи или оплата услуг означает полное согласие с условиями оферты.
Исполнитель: ООО NIXCLOUD, зарегистрировано по адресу Tashkent, O'qchi MFY, Islom Karimov ko'chasi, 1-A, 117, ИНН (СТИР) 313196825. Заказчик: любое дееспособное физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшее учётную запись на сайте https://nix-cloud.com.
Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги:
Для получения услуг Заказчик создаёт учётную запись, указывая действующий адрес электронной почты. Заказчик отвечает за достоверность указанных данных и за сохранность пароля.
Все действия, совершённые из учётной записи, считаются совершёнными Заказчиком. Об утрате доступа или подозрении на компрометацию следует немедленно сообщить на [email protected].
Исполнитель вправе приостановить доступ к учётной записи при нарушении раздела 6 настоящей оферты, уведомив Заказчика по электронной почте.
Расчёты ведутся через внутренний баланс учётной записи. Баланс ведётся в долларах США.
Пополнение производится через платёжные системы Paddle (банковские карты) и Payme (для плательщиков в Узбекистане). Реквизиты платёжных средств обрабатываются платёжной системой и Исполнителю не передаются.
При оплате через Payme сумма пересчитывается в сумы по курсу Центрального банка Республики Узбекистан с наценкой, компенсирующей курсовую разницу. Итоговая сумма в сумах фиксируется в момент выставления счёта и до оплаты не изменяется.
Стоимость услуг списывается с баланса в момент их оказания. Регулярные услуги (серверы, подписки на сопровождение) оплачиваются ежемесячно списанием с баланса в дату, установленную при оформлении.
При недостатке средств на балансе регулярная услуга переводится в статус ожидания оплаты. Если средства не поступают, Исполнитель вправе приостановить, а затем прекратить оказание услуги, уведомив Заказчика.
Услуги, оказываемые автоматически (создание сервера, регистрация домена), предоставляются сразу после списания средств. Услуги, требующие участия специалистов, оказываются в сроки, согласованные сторонами.
Исполнитель использует инфраструктуру и сервисы сторонних поставщиков. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения доступности услуг, однако не гарантирует бесперебойную работу сервисов, находящихся вне его контроля.
Плановые технические работы, влияющие на доступность услуг, анонсируются заранее, за исключением работ, необходимых для устранения угрозы безопасности.
Заказчик самостоятельно отвечает за содержание размещаемых материалов, за резервное копирование своих данных и за соблюдение законодательства при использовании услуг.
Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью услуги за период, в котором произошло нарушение. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.
Исполнитель не отвечает за утрату данных Заказчика, если она вызвана действиями самого Заказчика, отсутствием у него резервных копий или сбоем на стороне стороннего поставщика.
При использовании услуг запрещается:
Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности, размещённой по адресу https://nix-cloud.com/privacy. Принимая настоящую оферту, Заказчик соглашается с указанной политикой.
Условия и порядок возврата описаны в Политике возврата: https://nix-cloud.com/refund. Она является неотъемлемой частью настоящей оферты.
Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all orders placed by international customers. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.
Перевод: обработку заказов международных клиентов ведёт наш онлайн-реселлер Paddle.com. Paddle.com выступает Merchant of Record по всем таким заказам, отвечает на обращения покупателей и оформляет возвраты.
Платежи внутри Узбекистана принимаются через Payme; по ним Исполнитель выступает продавцом самостоятельно.
Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция публикуется на сайте с указанием даты обновления и вступает в силу с момента публикации.
Об изменениях, затрагивающих стоимость уже оказываемых регулярных услуг, Заказчик уведомляется не менее чем за 30 дней. Продолжение пользования услугами после вступления изменений в силу означает согласие с ними.
Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Претензия направляется на [email protected] и рассматривается в течение 15 рабочих дней.
Неурегулированные споры разрешаются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан по месту нахождения Исполнителя.